Déploiement

Une méthodologie éprouvée

Grâce à quarksUp Efficient Integration^©, la méthodologie d’accompagnement projet labélisée quarksUp^© ,  vous bénéficiez d'un gain de temps considérable et  d'une réduction des aller-retour de validations.

Dès la phase d’Etude, vous êtes en mesure de visualiser concrètement l’interface de votre outil d’e-GRH à vos couleurs, intégrant vos référentiels, votre sémantique propre, vos processus.   Le cheminement projet est interactif, la marge d’erreur considérablement réduite.
Pour plus d’information sur la méthodologie quarksUp Efficient Integration^© n’hésitez pas à nous contacter.

Un accompagnement spécifique tout au long du projet

Parce que l’optimisation de la fonction RH est désormais un élément clé de la stratégie d’entreprise, les solutions quarksUp© sont assorties de prestations d’accompagnement à chaque étape de la mise en œuvre.

En phase amont du projet, la préparation d'une intégration réussie

Nos consultants spécialistes RH collectent et analysent l’information globale se rapportant à votre fonction RH : exploration des processus  organisationnels et métier, problématiques spécifiques etc. Cette phase s’effectue sous forme d’entretiens menés auprès des opérationnels RH.

Pendant le déploiement, l'échange et l'intégration affinée

Des ateliers animés par les consultants quarksUp© vous permettent d’exposer de façon détaillée vos processus et référentiels, qui sont par la suite modélisés par nos équipes. Vos données propres sont alors intégrées aux outils par notre interface middleware E.T.L. (« Extraction Transfer Loading »,  synchronisations massives d'information) afin d’être exploitables. Plus simplement, l’interface se livre à l’extraction de données éparses,  stockées par les différents systèmes de votre organisation, puis les transmet à la base de données de la plate-forme quarksUp©. Vous bénéficiez alors d’un système de données intégré à votre système d’information, agrégé, unifié, cohérent et facilement exploitable

L'accompagnement sur le long terme, une étape indispensable
  

La gestion éclairée des activités RH ne se réduit pas à la simple mise en œuvre d’outils logiciels si intelligents qu’ils soient. C’est l’usage qu’en fera le collaborateur qui fera la différence et qui se traduira par une implémentation fructueuse. C’est la raison pour laquelle quarksUp© vous accompagne tout au long du processus d’adoption de ses solutions. A travers des sessions de formation présentielles et en web-training vos équipes apprennent à utiliser les outils de façon optimale et dans toute leur richesse fonctionnelle.
Vous bénéficiez d’une assistance téléphonique disponible du lundi au vendredi de 9H00 à 18H00, assurée par des interlocuteurs spécialistes. Notre système de ticketing permet un suivi rigoureux en ligne et en temps réel de vos requêtes,  traitées dans les plus brefs délais. Nous vous informons de la résolution d’un incident également par e-mail.

Enfin, toujours à la pointe de l'évolution des pratiques de la fonction RH, nos experts sauront accompagner votre développement à long terme et répondre à vos besoins futurs, en évaluant à vos côtés, la pertinence et la faisabilité de certaines évolutions spécifiques appliquées à votre environnement.